PROCESO DE COMUNICACION

EMISOR

Debe de establecer una relación de credibilidad, conocer el tema y a quien va dirigido.

MENSAJE

Debe mostrar componentes intelectuales (lenguaje apropiado que nos ayuda a entender y razonar), así como componentes emocionales (las emociones y sentimientos ).

RECEPTOR

Debe escuchar y enterder el mensaje para responder efectivamente a la situacion.